AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL
En AESIR, estamos comprometidos con la protección de los datos personales de nuestros usuarios. Cualquier dato personal que sea compartido con nosotros será almacenado de forma segura, por lo que el presente Aviso de Privacidad tiene como fin señalar de manera puntual, la forma en la que recopilamos datos y cómo los usamos, además de explicar en detalle el tipo de datos que se recopilan de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su reglamento, los lineamientos de aviso de privacidad y demás disposiciones legales aplicables.
El presente Aviso de Privacidad Integral está sujeto a los términos y condiciones de AESIR, en donde se establece que el usuario acepta de forma expresa su contenido y en caso de oponerse, abstenerse de hacer uso de los servicios de AESIR.
RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES
El responsable de los datos personales que usted proporciona es AESIR – Luis Nieto, Agente de Seguros con Cédula No. V380336 (en lo sucesivo AESIR) domiciliada en Oxford 36, Colonia Juárez, Alcaldía Cuauhtémoc, Ciudad de México, C.P. 06600 y al respecto le informa lo siguiente:
TIPO DE DATOS
AESIR solicitará información de los usuarios para poder llevar a cabo las finalidades del Registro de Usuario dentro de la plataforma por lo que, para cumplir con las finalidades del tratamiento señaladas en el presente Aviso de Privacidad, es necesario el tratamiento de los siguientes datos personales:
Datos personales consecuencia del servicio.
Los datos personales que AESIR va a tratar pertenecen a las siguientes categorías:
- Datos de identificación personal y contacto: Nombre y apellidos completos, domicilio, nacionalidad, correo electrónico, teléfono de contacto.
- Datos de identificación financiera o patrimonial: Registro Federal de Contribuyentes y domicilio fiscal, datos de cuentas bancarias (en caso de personas físicas).
- Datos personales de terceros: en el caso solicitar alguna referencia de contacto para la verificación de algún proceso. Al proporcionar esta información el titular reconoce haber informado a dichos terceros sobre el uso de sus datos y haber obtenido de forma previa el consentimiento de estos últimos para que AESIR pueda tratarlos para los fines antes señalados.
- Datos de menores de edad: AESIR no recaba información directamente de menores de edad por lo que, de ser necesario, dicha información deberá ser proporcionada, en su caso, por el padre, tutor y/o persona con patria potestad. En aquellos casos en los que se identifique que un menor de edad ha proporcionado su información personal sin el consentimiento de la persona que ejerce su patria potestad, se procederá a la cancelación de dicha información.
En caso de que AESIR solicite datos para contactar al titular por email o WhatsApp:
Cuando como usuario, el titular acepta suscribirse a los mensajes de comunicación de ofertas y de marketing mediante WhatsApp, se recabarán los siguientes datos:
- Nombre completo y número de teléfono.
No se solicitaran datos sensibles.
MEDIOS DE OBTENCIÓN DE LOS DATOS PERSONALES
Los Datos personales pueden ser obtenidos:
- De manera directa, por medio de cualquiera de nuestras oficinas y sucursales a través de funcionarios, empleados autorizados para ello o intermediarios, mediante medios remotos ya sean electrónicos o físicos, a través de nuestro sitio web, imágenes, dirección de correo electrónico o nuestro centro de contacto telefónico.
- De manera indirecta, mediante trasferencias que se realicen por conducto de personas físicas o morales autorizadas, a través de una fuente de acceso público, y en general, que se hayan obtenido en virtud de haber sido generados con motivo de la relación jurídica que tengamos celebrada, o que en su caso, se celebre.
TIEMPO DE CONSERVACIÓN
Los datos personales proporcionados serán conservados bajo los siguientes criterios: (i) obligación legal de conservación; y (ii) solicitud de cancelación por parte del Titular en los supuestos en los que proceda.
FINALIDADES DEL TRATAMIENTO
Los datos personales recabados por AESIR a través de medios electrónicos, físicos o por cualquier otra vía, serán utilizados para los siguientes fines:
- Llevar a cabo el proceso de Registro de Usuario ante la plataforma.
- Brindar al titular el servicio que solicita, mediante el contacto continuo, seguimiento, actualización y confirmación en cuanto a los servicios contratados, así como para fines de facturación.
Finalidades Secundarias
De manera adicional, AESIR utilizará sus datos personales para llevar a cabo alguna o todas las siguientes finalidades: i) fines mercadotécnicos; ii) fines publicitarios; iii) conocer la experiencia a través de encuestas, evaluaciones o similares; y /o, iv) hacer llegar promociones u ofertas exclusivas.
Si usted no desea que AESIR trate sus datos personales para alguna de las finalidades descritas en este apartado, por favor envíe un correo electrónico a: soporte@aesir.net, dentro de los siguientes 5 (cinco) días manifestando su negativa, de lo contrario se entenderá que el titular otorga su consentimiento. Dicha negativa no será motivo para que AESIR rechace la relación de servicios.
Es importante que tenga presente que los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación con el titular y seguirá siendo válido incluso cuando hubiere terminado la relación, lo que significa que AESIR podrá seguir tratando sus datos personales necesarios para cumplir con las presentes finalidades secundarias.
TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES
AESIR implementará las medidas de seguridad, técnicas, administrativas y físicas, necesarias para procurar la integridad de sus datos personales y evitar su daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado. Únicamente el personal autorizado, que ha cumplido y observado los correspondientes requisitos de confidencialidad, podrá participar en el tratamiento de sus datos personales. El personal autorizado tiene prohibido permitir el acceso de personas no autorizadas y utilizar sus datos personales para fines distintos a los establecidos en el presente Aviso de Privacidad. La obligación de confidencialidad de las personas que participan en el tratamiento de sus datos personales subsiste aun después de terminada la relación con AESIR.
Por ello, AESIR sólo podrá transferir los datos personales del titular, tanto a entidades nacionales como extranjeras, sin requerir su consentimiento en los siguientes supuestos específicos:
- Personas morales necesarias (servicios de paqueterías) para el envío de los productos adquiridos en la plataforma.
- Autoridades competentes y terceros en los casos legalmente previstos.
- A las empresas del grupo, afiliadas o subsidiarias, para que éstas le puedan contactar, directa o indirectamente, para llevar a cabo actividades de promoción y/u ofrecimiento de productos y/o servicios que dichas empresas pueden comercializar y/o prestar de manera conjunta con AESIR o de manera independiente. Le informamos que las empresas del grupo operamos bajo las mismas políticas de privacidad que cumplen con las disposiciones aplicables correspondientes.
DERECHOS ARCO Y MECANISMO PARA EJERCERLOS
De conformidad con la ley, el titular tiene en todo momento el derecho a conocer qué datos personales se recopilan, para qué se utilizan y las condiciones de uso estipuladas en los incisos anteriormente señalados, así como a ejercer cualquiera de los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (ARCO) y revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales.
En el ejercicio de los derechos antes señalados, el titular podrá solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta; de igual manera, tiene derecho a que su información se elimine de nuestros registros o base de datos cuando se considere que la misma no está siendo utilizada de manera adecuada; así como también a oponerse al uso de datos personales para fines específicos.
Para ejercer los Derechos ARCO, se deberá enviar la solicitud vía mail a soporte@aesir.net con la información respectiva que contenga:
- Nombre
- Domicilio
- Documento que acredite su persona
- Medio en el que se le pueda comunicar la resolución de su solicitud
- Señalamiento de los datos personales que quiere rectificar, cancelar, oponerse y acceder; en caso de rectificación deberá acompañar su solicitud de la documentación que sustente su petición y las modificaciones a realizarse.
Es importante dejar claro, que muchos de estos datos no podrán dejar de tratarse mientras esté vigente la relación de servicios, por cuanto es indispensable para ésta.
Una vez recibida la solicitud, se revisará por el área legal de la compañía y se emitirá una resolución que se hará de conocimiento del solicitante vía mail, en un plazo de 5 (cinco) días, en caso de ser aceptada será efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes a la fecha en que se emita la respuesta. Los plazos antes referidos podrán ser ampliados una sola vez, por un periodo igual, siempre y cuando así lo justifiquen las circunstancias del caso.
En los casos de rectificación o cancelación o de solicitudes de oposición al tratamiento, se informará la resolución correspondiente debidamente fundada de conformidad con lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos en Posesión de los Particulares. Además, es importante tener en cuenta que no en todos los casos se podrá atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, es posible que por alguna obligación legal sea necesario seguir tratando los datos personales.
LIMITACIÓN DEL USO O DIVULGACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES
El titular podrá limitar el uso o divulgación de sus datos personales enviando su solicitud a la dirección de correo: soporte@aesir.net dentro de los 5 días siguientes al conocimiento de éste aviso. Los requisitos para acreditar su identidad, así como el procedimiento para atender su solicitud se regirán por los mismos criterios señalados en el apartado anterior.
En caso de que su solicitud resulte procedente, AESIR lo registrará en el listado de exclusión propio y ante la Procuraduría Federal de Protección al Consumidor (PROFECO).
COOKIES Y/O WEB BEACONS
Le informamos que en nuestros sitios de internet y aplicaciones podemos hacer uso de cookies, web beacons y otras tecnologías de rastreo que nos permiten cumplir con las finalidades informadas en el presente Aviso de Privacidad. Todos nuestros sitios cuentan con una política de cookies aplicable.
MODIFICACIONES
AESIR se reserva el derecho de actualizar periódicamente el presente Aviso de Privacidad para reflejar los cambios en nuestras prácticas de información. Es responsabilidad del titular revisar periódicamente el contenido del Aviso de Privacidad en donde se publicarán los cambios realizados conjuntamente con la fecha de la última actualización.
AESIR entenderá que de no expresar lo contrario, significa que el titular ha leído, entendido y acordado los términos ahí expuestos, lo que constituye su consentimiento a los cambios y/o actualizaciones respecto al tratamiento de sus Datos Personales.
INFORMACIÓN COMPLEMENTARIA
Si usted tiene dudas, quejas, reclamaciones o desea solicitar cualquier aclaración en relación con el tratamiento de sus datos personales, puede escribirnos en cualquier momento al siguiente correo electrónico: soporte@aesir.net.
Como titular de datos personales, usted tiene el derecho para acudir al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI), si considera que ha sido vulnerado su derecho a la protección de datos personales.
Última actualización: Mayo 2021
AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL
En UBBITT, estamos comprometidos con la protección de los datos personales de nuestros usuarios. Cualquier dato personal que sea compartido con nosotros será almacenado de forma segura, por lo que el presente Aviso de Privacidad tiene como fin señalar de manera puntual la forma en que recopilamos datos y cómo los usamos, además de explicar en detalle el tipo de datos que se recopilan, de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su reglamento, los lineamientos de aviso de privacidad y demás disposiciones legales aplicables.
El presente Aviso de Privacidad Integral está sujeto a los términos y condiciones de UBBITT, en donde se establece que el usuario acepta de forma expresa su contenido y, en caso de oponerse, deberá abstenerse de hacer uso de los servicios de UBBITT.
RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES
El responsable de los datos personales que usted proporciona es UBBITT S.A. DE C.V. (en lo sucesivo UBBITT), con domicilio en Oxford 36, Colonia Juárez, Alcaldía Cuauhtémoc, Ciudad de México, C.P. 06600, y al respecto le informa lo siguiente:
TIPO DE DATOS
UBBITT solicitará información de los usuarios para poder llevar a cabo las finalidades del Registro de Usuario dentro de la plataforma; por lo que, para cumplir con dichas finalidades, es necesario el tratamiento de los siguientes datos personales:
Datos personales consecuencia del servicio.
Los datos personales que UBBITT va a tratar pertenecen a las siguientes categorías:
- Datos de identificación personal y contacto: nombre completo, domicilio, nacionalidad, correo electrónico, teléfono de contacto.
- Datos de identificación financiera o patrimonial: RFC y domicilio fiscal, datos de cuentas bancarias (en caso de personas físicas).
- Datos personales de terceros: cuando se solicite una referencia de contacto para la verificación de procesos. Al proporcionarlos, el titular reconoce haber informado a dichos terceros y obtenido su consentimiento previo.
- Datos de menores de edad: UBBITT no recaba información directamente de menores; cualquier dato deberá ser proporcionado exclusivamente por su padre, tutor o quien ejerza la patria potestad.
En caso de que UBBITT solicite datos para contactar al titular por email o WhatsApp:
Cuando el titular acepta suscribirse a mensajes de comunicación mediante WhatsApp, se recabarán:
- Nombre completo y número de teléfono.
No se solicitarán datos sensibles.
MEDIOS DE OBTENCIÓN DE LOS DATOS PERSONALES
Los Datos personales pueden ser obtenidos:
- De manera directa, por medio de cualquiera de nuestras oficinas y sucursales a través de funcionarios, empleados autorizados para ello o intermediarios, mediante medios remotos ya sean electrónicos o físicos, a través de nuestro sitio web, imágenes, dirección de correo electrónico o nuestro centro de contacto telefónico.
- De manera indirecta, mediante trasferencias que se realicen por conducto de personas físicas o morales autorizadas, a través de una fuente de acceso público, y en general, que se hayan obtenido en virtud de haber sido generados con motivo de la relación jurídica que tengamos celebrada, o que en su caso, se celebre.
TIEMPO DE CONSERVACIÓN
Los datos personales proporcionados serán conservados bajo los siguientes criterios: (i) obligación legal de conservación; y (ii) solicitud de cancelación por parte del Titular en los supuestos en los que proceda.
FINALIDADES DEL TRATAMIENTO
Los datos personales recabados por UBBITT serán utilizados para los siguientes fines:
- Llevar a cabo el proceso de Registro de Usuario ante la plataforma.
- Brindar al titular el servicio solicitado, mediante contacto continuo, seguimiento, actualización y confirmación respecto a servicios contratados, así como para fines de facturación.
Finalidades Secundarias
Adicionalmente, UBBITT podrá utilizar sus datos personales para fines mercadotécnicos, publicitarios, encuestas de experiencia, evaluaciones o para hacer llegar promociones u ofertas exclusivas.
Si usted no desea que UBBITT trate sus datos personales para alguna finalidad secundaria, deberá enviar un correo a soporte@ubbitt.com dentro de los cinco días naturales siguientes.
Los datos proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación con el titular, incluso después de concluida, cuando sea necesario para cumplir con estas finalidades.
TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES
UBBITT implementará medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger sus datos personales. El personal autorizado tiene prohibido permitir el acceso no autorizado o utilizar los datos para fines distintos a los establecidos.
UBBITT podrá transferir datos personales sin requerir consentimiento en los siguientes casos:
- Empresas de servicios de paquetería para el envío de productos.
- Autoridades competentes conforme a disposiciones legales.
- Empresas del grupo o subsidiarias para actividades de promoción relacionadas.
DERECHOS ARCO Y MECANISMO PARA EJERCERLOS
El titular tiene derecho a Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO).
Para ejercerlos, deberá enviar un correo a soporte@ubbitt.com con la siguiente información:
- Nombre
- Domicilio
- Documento de identidad
- Medio para recibir la resolución
- Datos a rectificar, cancelar, oponerse o acceder; en caso de rectificación, adjuntar documentación comprobatoria.
La solicitud será revisada por el área legal y se emitirá una respuesta en un plazo máximo de cinco días hábiles.
En algunas circunstancias, no será posible concluir el tratamiento de datos de manera inmediata por obligaciones legales aplicables.
LIMITACIÓN DEL USO O DIVULGACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES
El titular podrá limitar el uso o divulgación enviando una solicitud a soporte@ubbitt.com.
En caso de proceder, UBBITT lo registrará en un listado de exclusión propio y en la PROFECO.
COOKIES Y/O WEB BEACONS
En nuestros sitios y aplicaciones se utilizan cookies, web beacons y tecnologías similares para cumplir con las finalidades informadas en este Aviso. Todos los sitios cuentan con políticas de cookies aplicables.
MODIFICACIONES
UBBITT se reserva el derecho de actualizar este Aviso de Privacidad. Los cambios serán publicados junto con la fecha de última actualización.
El uso continuo de la plataforma significa que el titular acepta los términos expuestos en las actualizaciones.
INFORMACIÓN COMPLEMENTARIA
Para dudas o aclaraciones sobre el tratamiento de sus datos personales, puede escribir a: soporte@ubbitt.com.
El titular podrá acudir al INAI si considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado.
Última actualización: Mayo 2021